※メールアドレスについて
お客様情報にメールアドレスのご記載がない、あるいは誤っている場合は、お客様のお手元に「[StoreTool]注文ご確認メール」ならびに出荷後にお送りする「発送通知メール」が届きません。メールアドレスは必ずご記入下さい。

※[StoreTool]注文ご確認メールについてのご注意
Net shopping B-eye!でお買物をされた後にお手元に届く【[StoreTool]注文ご確認メール】には、【[DM希望]無】という項目が明示されておりますが、これは[StoreTool]の通販システム上消すことができない項目でございますことご了承下さい。お客様のDMに関するご希望につきましては、別途Cyc Membersやユーザー登録にてご希望いただいた情報を元に管理いたしておりますので、ご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。

※お届け先が複数ある場合
複数本あるいは複数種類の商品をご購入いただく際、個々に複数のお届け先を指定したい場合は、お届け先毎に別々の精算となります。1回のご注文で複数のお届け先を指定することはできませんので、この場合はお届け先が異なる都度、個別にお買物を行っていただく必要があります。

※ご注文確定後の変更について
買物画面で「注文する」ボタンを押すとご注文が確定し、同時にお客様のメールアドレスに「[StoreTool]注文ご確認メール」が届きます。これ以降、ご注文内容に変更が生じた場合は、大変お手数ですが下記までメールにてご連絡下さい。（通信販売サイトからの変更はできませんのでご注意下さい）

「Net shopping B-eye!」お問い合わせ窓口： hanbai@b-eye.co.jp

ご連絡いただく際は、お客様のお手元に届いている「[StoreTool]注文ご確認メール」に記載されているご注文番号・ご注文日時・お名前・商品名を必ずお書き添えいただき、変更を希望される内容を明確にご記入下さい。

送料が必要な場合は、「ご注文合計金額」に送料を加算させていただきます。

その他、代引手数料を含む各手数料は全て無料となっております。

◆複数の商品をご注文いただいた場合の発送基準

＜未発売の新製品＋未発売の新製品を同時にご注文いただいた場合＞
発売された順に、個別に発送いたしております。

＜既存製品＋未発売の新製品を同時にご注文いただいた場合＞
先に既存製品を発送し、新製品は発売時に発送いたしております。
ご注文いただいた商品が複数で、その合計金額が5,000円（税込）以上になる場合、商品を分納する際の送料は何れも無料となります。

◆希望配達日
受注処理後、商品は主に福岡から出荷いたしますので、近畿までは弊社出荷日の翌日、東海以北は弊社出荷日の翌々日配達が大体の目安です。配達日のご指定がある場合は、買物画面の「希望配達日」の欄にご記入下さい。特にご指定がない（「希望配達日」の欄が空白の）場合は、受注処理後速やかに出荷いたします。

◆希望配達時間
配達時間のご指定がある場合は、買物画面の「希望配達時間」の欄でご指定下さい。
配達時間は下記の時間帯よりご指定いただけます。

特にご指定がない場合は、20時〜21時（初期設定）の配達で発送させていただきます。

※発送便が「簡易書留」と「ヤマト運輸メール便」の場合は、「希望配達日」「希望配達時間」の指定ができませんこと予めご了承下さい。

◆留置き指定について
配達先を個々のご住所ではなく、ヤマト運輸の営業所あるいは郵便局留置きをご希望の場合は、買物画面の「留置き指定」の欄に「留置きを希望されるヤマト運輸営業所あるいは郵便局の名称」を正確にご記入下さい。
なお、留置き指定の場合は、希望配達時間が無効になりますこと予めご了承下さい。
また、お支払方法が代金引換の場合、留置き期間は出荷後1週間となっております。
その間に荷物のお引取りがない場合は、「留置き期限切れ」となり自動的に荷物が弊社に戻って参ります。お引取りの期限には十分お気をつけ下さいますようお願いいたします。

◆商品の梱包・送り状について
商品を発送する際は、外から中の商品が見えないように厳重に梱包いたします。また、発送用のダンボール箱等にも広告や会社名の印刷は一切ございません。
さらに、送り状の品名欄は、未記入あるいは「精密機器」「取扱注意」と記載してお送りいたします。
品名欄等に特別な品目の記入をご希望の場合は、大変お手数ですが、買物画面の「通信欄」にその旨お書き添え下さい。

テレフォンカードのみをご購入の際、合計金額が5,000円（税込）以下で別途送料をご負担いただく場合、「ヤマト運輸便」「ゆうパック」の他に、送料が安価な「簡易書留：送料550円」での発送もお選びいただけます。
ただし、「簡易書留」での発送は、お支払方法は「前払」であることが前提となります。
お支払方法を「代金引換」でご注文いただきますと「簡易書留」の適用ができなくなります。この場合は、通常の送料をご負担いただく必要がございますのでご注意下さい。なお、通常の送料につきましては、上記「送料一覧表」をご参照下さい。

※テレフォンカードの「簡易書留」発送について
テレフォンカードの「簡易書留」発送をご希望の場合は、大変お手数ですが、買物画面の「通信欄」にその旨お書き添え下さい。

◆新製品の発売日以前（出荷以前）のキャンセルについては・・・・・・
・状況により随時受け付けておりますが、商品出荷後は配送を止められない場合もありますこと予めご了承下さい。
・新製品のご予約をキャンセルご希望の場合は、発売日の１週間前までにご連絡下さい。

◆ご購入いただいた後の商品のご返品は・・・・・・
・お届けした商品に不良・汚損などがあった場合。
・お届けした商品が当方の不手際によりご注文いただいた商品と異なっていた場合。
・明らかに運送時の不手際により破損したと判断される場合。

以外はお受け付けいたしかねますので、予めご了承ください。

・ご注文いただく際は、動作環境・対応機種・対象年齢等、ご確認の上お申し込み下さいますようお願いいたします。
・各商品の表示価格は税込価格となっております。
・ご注文内容に不明な点があった場合は、弊社よりご連絡を差し上げる場合がございます。

その他ご不明な点等は、下記の「Net shopping B-eye!」担当まで問い合わせ下さい。

〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴１-５-６　エスケイビル７Ｆ
有限会社ビーアイコミュニケーションズ
Net shopping B-eye!受付
E-mail：hanbai@b-eye.co.jp
TEL：092-735-3850
FAX：092-735-3851
（月〜金10：00〜17：00受付　土日祝祭日、弊社休業日を除く）　
■Net shopping B-eye!　 http://www.cyc-soft.com/

Net shopping B-eye!で商品をお申し込みいただく際、パソコンのインターネット環境がないお客様は下記の方法にてお申し込みを受け付けております。ぜひご利用下さい。

1. 販売業者 有限会社ビーアイコミュニケーションズ
2. 販売責任者氏名 鳥山定仁
3. 所在地 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴１-５-６　エスケイビル７Ｆ
4. 商品代金以外の必要料金 送料（\5,000以上お買いあげの場合は送料無料）
5. 申込の有効期限 新製品の予約以外は通常1ヶ月。品切れの場合はメールまたはＴＥＬにて連絡
6. 不良品 良品と交換
7. 販売数量 メール
8. 引き渡し時期 注文日より3日営業日以内（土日祝祭日にご注文をいただいた場合は、翌営業日の処理）。
　 新製品は発売時期の出荷。
9. お支払い方法 ヤマト運輸およびゆうパックの代金引換、ゆうちょ銀行（または郵便局の郵貯窓口）での払込
　 および現金書留による前払（ご入金確認後の発送）、クレジットカード
10. お支払い期限 代引き→商品引渡時、前払→ご入金確認後の発送
11. 返品期限 返品不可
12. 返品送料 返品不可
13. 資格


■連絡先
電話番号 092-735-3850
メールアドレス hanbai@b-eye.co.jp
ホームページ http://www.cyc-soft.com

有限会社ビーアイコミュニケーションズ（以下、「弊社」といいます）は、お客様の個人情報やプライバシー（以下、「個人情報」といいます）を適切に取り扱い、また厳重に注意して管理する為に、下記の取り組みを実施いたします。

1．利用目的
本サービスをご利用いただくために登録していただいたお客様の個人情報は、何れも各種サービスの提供、有用な情報のお届け、商品ならびに賞品のお届け等、正当な目的を遂行するための必要最低限のものであり、その目的のためのみ使用いたします。

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